食品被投诉了怎么办

食品被投诉应积极应对，依法处理。依据《消费者权益保护法》，需确保投诉符合条件，包括明确被诉方、具体申诉请求等。若不及时处理，可能导致品牌形象受损，甚至面临法律诉讼和赔偿。
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食品被投诉，应：1. 立即核实投诉内容，若属实则迅速处理并赔偿；2. 与投诉者沟通，了解诉求，协商解决方案；3. 若涉及法律纠纷，咨询律师，准备应诉材料；4. 持续关注事件进展，及时调整处理策略。
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食品被投诉，常见处理方式为与投诉者协商、向监管部门反映或寻求法律援助。选择时，需根据投诉内容、影响程度及自身情况决定，确保合法合规，维护自身权益。